Tokyo Automotive Service Industry Commerce Association
｜最新情報｜過去履歴｜
| 過去履歴 2004年1月～3月 |
| 3/26■ 「平成16年度・自動車整備士技能検定試験の実施について」公示されました |
平成16年度に行われる自動車整備士技能検定試験の実施について、公示されました。
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| 3/16■ 平成16年４月開催・パソコン教室のご案内 |
| 自動車リサイクル法の施行によりマニフェストもすべて電子化になる予定です。 ①はじめてのパソコン（入門編） ～パソコンにふれてみよう!! 初めてでも大丈夫!! ②「地図」作成講座 ～ ホームページ掲載用として!!「車庫証明書」等にも電子的な地図が必要?!! ③エクセル（入門＆活用）講座 ～表計算ソフトの基礎から、即、役に立つ活用方法まで!!
※パソコン教室のお申込みは電話03-5365-4300にて受付ます。 なお、定員に満たない場合、中止させていただくこともございますので、ご承知おきください。 |
| 3/ 9■ 平成16年度第１期 自動車整備技術講習 受講生追加募集 |
４月より開講する整備士講習の受講生を追加募集いたします。
■お申込みに必要なもの ①受講申込書（必要事項を記入、所属事業場より社印を受けたもの） ②受講資格を証するもの（自動車整備作業実務経験証明書など） ※自動車整備作業実務経験証明書雛形  （必要な方はクリックして下さい）③官製はがき２枚 （宛先・宛名明記のもの） ④受講料 ■お問い合わせ先 東京都自動車整備振興会技術講習所 本部 （渋谷区本町4-16-4 電話０３-５３６５-４３００） |
| 3/ 9■ 電話応対研修会を開催しました |
| ３月６日（土）、自動車整備教育会館にて、「電話応対研修会」（お客様に好印象を与える電話応対の基本を学ぶ）を開催しました。 同研修は、電話での応対力を向上させ、お客様に好印象を与えることにより顧客の固定化、新規獲得などにつなげていこうというもの。受講生の皆さんは電話器を使用した実習に真剣に取り組んでいました。
上記研修会に関連した「ビジネスマナー研修会」は４月10日（土）に開講いたします。お申し込みは教育部（０３－５３６５－４３００）までお願いいたします。なお、残席が少なくなっておりますのでお早めにお申し込みください。
「ビジネスマナー研修会」 好評受付中。お申し込みはお早めに！！ |
| 2/24■ 平成16年３月開催の各種「研修・講習」・パソコン教室のご案内 |
| 平成16年３月、自動車整備教育会館（渋谷区本町）におきまして、下記「研修・講習」を開催いたします。皆様奮ってご参加下さい。 なお、お申込み・お問合せは、教育部技術課（電話03-5365-4300）までお願いいたします。 １．フロントメカニック応対力向上研修会 標記研修会は、CS（顧客満足）の理解を基本に、ロールプレーイング（模擬体験実習）を多用し、お客様との応酬話法を実践的な方法で学んでいただくというものです。皆様の積極的なご参加をお待ちしております。 ◎電話応対研修会 お客様に好印象を与える電話応対の基本を実習を交え習得します。
２．パソコン教室 自動車リサイクル法の施行によりマニフェストもすべて電子化になる予定です ①インターネット＆電子メール（入門編）～ 楽しくインターネット・メールを覚えてコミュニケーション ②「地図」作成講座 ～ ホームページ掲載用として！！ 「車庫証明書」等にも電子的な地図が必要？！！
３．ポリマーコーティング講習会 ディーラーに純正採用されているポリマーシーラントを、実習を交えて理解していただく「ガイダンス編」です。 サービスメニューの追加を検討されてはいかがでしょうか。
<<皆様のご参加をお待ちしております！>> |
| 2/19■ 軽補修（クイック板金・塗装）講習会を開催しました |
| 去る２月15日(日)、自動車整備教育会館において、軽補修（クイック板金・塗装）講習会を開催しました。 参加された皆様から「軽補修のシステムが大変よく理解できた」との感想が寄せられ、受講された約９割の皆様から、「軽補修を実際に行ってみたい」「もう一度自社工場で見てみたい」等の回答が寄せられており、本講習会への興味の高さが伺えるものとなりました。
お問い合わせ、お申し込みは教育部（０３－５３６５－４３００）までお願いします。 |
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| 2/ 9■ 平成16年度第1期 自動車整備技術講習 受講生募集のご案内 |
●当講習課程を修了されますと修了種目について２年間、国家検定の実技試験が免除になります。
●当講習を受講するには、講習修了日までに受講資格を満たすことが必要です。 ●なお、整備士資格取得には、別に行われる学科試験に合格することが必要になります。
※自動車整備作業実務経験証明書雛形 （クリックして下さい） |
| 2/ 6■ 平成16年２月開催の各種「研修・講習」・パソコン教室のご案内 |
| 平成16年２月、自動車整備教育会館（渋谷区本町）におきまして、下記「研修・講習」を開催いたします。皆様奮ってご参加下さい。 なお、お申込み・お問合せは、教育部技術課（電話03-5365-4300）までお願いいたします。 １．フロントメカニック研修会（整備説明編） お客様への整備説明の基本応対をロールプレイングを通して習得します。
２．パソコン教室 ワードの基本操作から図、写真の挿入などを楽しく学びます。
３．軽補修（クイック板金・塗装）講習会 今注目されている軽補修を理解していただくガイダンス編です。
<<皆様のご参加をお待ちしております！>> |
| 2/ 4■ 軽補修（クイック板金）講習会開催のご案内 |
来る２月15日（日）9時30分より、渋谷区本町の自動車整備教育会館にて軽補修（クイック板金）講習会を開催いたします。「キズ、へこみ直し」など外板パネルの軽補修市場は全国で約600万台あるといわれ、軽補修フランチャイズチェーンなどによるＣＭ展開により市場は拡大傾向にあります。早く、安く、美しく、小さなキズを比較的短時間に直せる新開発のシステムを体験実習していただく「入門編」です。お客様へのサービスメニューの追加を検討されてはいかがでしょうか。現在、受講申込み受付中ですので、奮ってご参加下さい。
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| 2/ 3■ 平成15年度・整備主任者技術研修（実習）のご案内 |
＜＜未受講の事業場は必ず受講をお願いします＞＞
※現在実施中の品川ブロックが最終日程となりますので、 未受講の事業場は東整振教育部にご連絡頂き受講されるようお願い致します。 ※支局長認定機関（各ディーラー）で受講予定の方は認定機関の案内により受講してください。 ◎お問い合わせ先：東整振 教育部 技術課（03-5365-4300） |
| 1/26■ フロントメカニック研修会を開催しました |
| 去る1月24日（土）、教育会館においてフロントメカニック研修会（受付応対編）を開催しました。 同講座は、お客様との対話、接客力を強化することにより、顧客満足度を向上させ、売り上げにつなげていこうというものです。 研修内容は挨拶の仕方から始まり、入庫時の応酬話法などロールプレーイング（模擬体験実習）を交えたもので、現場で活用できるカリキュラムになっています。参加された皆さんは熱心にロールプレーイングに取り組んでいました。
なお、同研修会の後半部分にあたる（整備説明編）は次回２月21日（土）に、電話応対研修会は３月６日（土）にそれぞれ開講を予定しております。 詳細は「いんふぉめーしょん」1月号・４ページをご覧ください。 お問い合わせ、お申し込みは教育部03-5365-4300宛にお願いいたします。 |
| 1/ 7■ 平成16年1月開催の各種「研修・講習」のご案内 |
| 平成16年１月、自動車整備教育会館（渋谷区本町）におきまして、下記「研修・講習」を開催いたします。皆様奮ってご参加下さい。 なお、お申込み・お問合せは、教育部技術課（電話03-5365-4300）までお願いいたします。 １．パソコン教室
２．フロントメカニック研修会（受付応対編）
３．軽補修（クイック板金・塗装）講習会
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